Trainee Kundenberatung und Hybride Beratung (m/w/d) - Dein Sprungbrett in die Finanzwelt
Warum genau DU hier starten solltest
Stell dir vor, du beginnst deine Karriere in einem der größten Sparkassen‑Netzwerke Deutschlands und bekommst sofort einen Rundumblick über alle relevanten Geschäftsbereiche – von Kredit‑ und Anlagegeschäften bis hin zur digitalen Kunden‑Akquise.
In unserem 2‑jährigen Trainee‑Programm wirst du vom ersten Tag an aktiv eingebunden, lernst modernste Beratungstools kennen und entwickelst dich Schritt für Schritt zur eigenverantwortlichen Kundenberater:in für das tschechisch‑sprachige Kundensegment.
Deine Mission:
- Kunden begeistern – über Telefon, Video, Chat oder E‑Mail, unterstützt von Screensharing und Co‑Browsing.
- Finanzlösungen gestalten – von der Kreditentscheidung bis zur individuellen Anlagestrategie.
- Digitale Innovationen vorantreiben – teste neue Services im Live‑Betrieb und gestalte die digitale Zukunft der Ostsächsischen Sparkasse Dresden mit.
Was du mitbringst:
Fachlich
- erfolgreicher Abschluss eines ökonomischen Studiengangs
- sicherer Umgang mit MS-Office
- idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb oder Bankwesen
- analytische Stärke & selbstständige Arbeitsweise
- gültiger Führerschein Klasse B
Persönlich
- fließende Tschechisch- und gute Deutschkenntnisse (Wort & Schrift)
- Freude am Kundenkontakt und ein serviceorientierter Arbeitsstil
- Begeisterung für digitale Medien und neue Technologien
- ausgeprägte Lösungs- und Vertriebskompetenz, kommunikativ und kreativ
- hohe Organisations- und Überzeugungsfähigkeit in der Distanzberatung
Dein persönliches Benefit-Package:
- 32 Tage Urlaub + zusätzliche freie Tage (Gleitzeitkonto, Zeitgutschriften für Geburtstage, freie Tage an Silvester & Weihnachten).
- Work‑Life‑Balance: Möglichkeit von Home‑Office und flexible Arbeitszeiten
- Pensions‑ und Sparbeiträge: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Vermögensaufbau.
- Innovations‑Zuschüsse zu privaten Mobiltelefonen, Laptops und weiteren Arbeitsmitteln
- Gesundheits‑Programm: Finanzielle Zuschüsse für Fitnessstudio, Gesundheits‑Checks und weitere Angebote.
- Mitarbeiterrabatte: Vergünstigte Bankprodukte (Kredite, Baufinanzierungen, Konten, Versicherungen, Bausparen).
- Weiterbildung & Events: Regelmäßige Firmenevents, Schulungen, Sprachkurse und Teambuilding‑Maßnahmen.
- Leistungsorientierte Vergütung + Bonus‑ und Prämienmodelle.
- Umfangreiche Einarbeitung und ein strukturiertes Programm über die gesamte Trainee‑Zeit.
- Kurzfristiger Einstieg möglich und erwünscht.
So bewirbst du dich:
Du bist bereit, deine Karriere mit einem dynamischen, internationalen Team zu starten? Dann sende uns deine aussagekräftige Online Bewerbung (Lebenslauf / CV) in deutscher Sprache.
Jetzt bewerben und den ersten Schritt in deine finanzielle Zukunft gehen!
Deine Zukunft startet hier – wir begleiten dich auf jedem Schritt.
Für Fragen stehen Ihnen die Leiterin des Kunden-Centers Tschechische Kunden, Jitka Benesch, unter der Rufnummer +49-351-455-58216 oder die Personalreferentin, Julia Roman, unter der Rufnummer +49-351-455-19243, gern zur Verfügung.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung bis zum 27.02.2026!